NOS INTERVENTIONS

Choisir le bon niveau d’intervention

Choisir le bon niveau d’intervention

Dénouance part du problème réel avant de choisir un format. L’objectif : éviter d’engager une médiation, une formation ou un diagnostic plus lourd lorsque ce n’est pas la bonne réponse.

Dénouance part du problème réel avant de choisir un format. L’objectif : éviter d’engager une médiation, une formation ou un diagnostic plus lourd lorsque ce n’est pas la bonne réponse.

Avant d’engager des moyens, vérifiez où agir.

Avant d’engager des moyens, vérifiez où agir.

Selon la situation, l’enjeu peut être d’analyser l’organisation, de réguler une difficulté, de soutenir un manager, de travailler avec un collectif ou de développer des repères communs.

Selon la situation, l’enjeu peut être d’analyser l’organisation, de réguler une difficulté, de soutenir un manager, de travailler avec un collectif ou de développer des repères communs.

Six manières d’intervenir selon le problème à traiter

Six manières d’intervenir selon le problème à traiter

01

Diagnostic organisationnel

QUAND L’UTILISER
Un dysfonctionnement persiste et les décisions déjà prises ne suffisent pas.

CE QUE CELA PERMET
Identifier les causes d’un dysfonctionnement et hiérarchiser les leviers d’action.

FORMATS POSSIBLES
Cadrage de la demande · Entretiens · Analyse de données et de documents · Observation du travail · Restitution et plan d’action

02

Accompagnement des situations complexes

QUAND L’UTILISER
Une situation sensible ou bloquée fragilise les relations, les décisions ou l’activité.

CE QUE CELA PERMET
Traiter une situation sensible ou bloquée et sécuriser les décisions à engager.

FORMATS POSSIBLES
Cadrage avec la direction · Entretiens individuels ou croisés · Analyse de la situation · Temps de régulation · Appui aux décisions et au suivi

03

Régulation du travail et action collective

QUAND L’UTILISER
Les priorités se contredisent ou la coopération ne permet plus de décider.

CE QUE CELA PERMET
Clarifier les difficultés de fonctionnement et construire les arbitrages avec le collectif.

FORMATS POSSIBLES
Ateliers de régulation · Groupes de travail ciblés · Retours d’expérience · Analyse de pratiques selon le cadre · Construction de règles partagées

04

Enquête interne harcèlement

Quand l’utiliser — Lorsqu’un signalement de harcèlement moral ou sexuel nécessite d’établir les faits dans un cadre impartial, confidentiel et sécurisé.

Ce que cela permet — Objectiver la situation, éclairer la décision de l’employeur, sécuriser le traitement du signalement et préparer les suites nécessaires pour les personnes et le collectif de travail.

Formats possibles — Cadrage · analyse documentaire · auditions · analyse croisée · rapport · appui à l’après-enquête.

L’intervention ne s’arrête pas au rapport : lorsque la situation le nécessite, l’après-enquête peut également être accompagné afin de restaurer des conditions de travail soutenables.

05

Soutien managérial

QUAND L’UTILISER
Un manager doit préparer une décision, un arbitrage ou une situation sensible.

CE QUE CELA PERMET
Aider un manager à préparer une décision, un arbitrage ou une situation sensible.

FORMATS POSSIBLES
Entretien ponctuel · Appui séquencé · Préparation d’un échange sensible · Analyse de pratiques individuelle ou collective · Accompagnement d’une équipe managériale

06

Formations et sensibilisations

QUAND L’UTILISER
Les professionnels ont besoin de repères face aux enjeux de santé et de travail.

CE QUE CELA PERMET
Donner aux professionnels des repères directement mobilisables face aux enjeux de santé et de travail.

FORMATS POSSIBLES
Formation intra-entreprise · Atelier pratique · Sensibilisation · Conférence · Parcours construit sur mesure

Santé mentale au travail, signaux faibles, violences et harcèlement, addictions, management et régulation du travail.

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Vous n’avez pas besoin de connaître la solution avant de nous contacter

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Le premier échange sert justement à identifier ce qui mérite d’être traité et le niveau d’intervention utile.

Le premier échange sert justement à identifier ce qui mérite d’être traité et le niveau d’intervention utile.

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